30020 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform 30020. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Terakhir dikemaskini: 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dan pelawat platform 30020.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, melayari atau mendaftar akaun di platform 30020, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan mana-mana garis panduan tambahan yang diterbitkan oleh 30020 dari semasa ke semasa.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform 30020 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya dan akaun yang melanggar syarat umur ini akan ditamatkan tanpa sebarang pemberitahuan terlebih dahulu.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Pendaftaran dan Maklumat Pengguna
Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan 30020, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan menyediakan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran terma dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. 30020 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kecuaian anda dalam melindungi maklumat log masuk. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Anda mesti segera memaklumkan kepada 30020 jika anda mengetahui sebarang penggunaan tidak sah terhadap akaun anda. 30020 berhak untuk mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menggantung akaun buat sementara waktu, untuk melindungi kepentingan pengguna.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan
Sebagai pengguna platform 30020, anda bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang yang terpakai di Malaysia. Anda dilarang keras daripada terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:
- Menggunakan perisian, skrip atau kaedah automatik untuk mengakses atau mengeksploitasi mana-mana bahagian platform.
- Cuba menipu sistem permainan, memanipulasi keputusan atau bertindak secara tidak jujur terhadap pengguna lain.
- Menghantar sebarang kandungan yang bersifat menghina, mengancam, lucah atau yang melanggar undang-undang Malaysia.
- Menggunakan akaun orang lain atau berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga.
- Melakukan sebarang tindakan yang boleh merosakkan infrastruktur teknikal, keselamatan atau reputasi platform 30020.
- Menggunakan platform ini untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang haram.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, dan 30020 berhak untuk mengambil tindakan undang-undang jika perlu.
4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Mata Wang dan Kaedah Pembayaran
Semua transaksi di platform 30020 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Platform ini menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk TNG eWallet, Maybank2u, CIMB Clicks dan kaedah perbankan dalam talian Malaysia yang lain. Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
Proses Pengeluaran
Permintaan pengeluaran akan diproses mengikut dasar dan tempoh pemprosesan yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran. 30020 berhak untuk meminta pengesahan identiti sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran. Semua permintaan pengeluaran akan dikreditkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit, melainkan dinyatakan sebaliknya.
30020 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan pembayaran yang disebabkan oleh pihak ketiga, termasuk bank atau pembekal dompet digital. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.
5. Had Liabiliti dan Dasar Akaun
Had Tanggungjawab 30020
Platform 30020 disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, 30020 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau memenuhi keperluan spesifik anda. 30020 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau kerugian khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
30020 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka bahawa pengguna telah melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau menyalahgunakan platform. Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, 30020 berhak menahan baki yang masih ada dalam akaun sementara siasatan dijalankan.
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 30020 melalui e-mel. Penutupan akaun akan diproses dalam tempoh yang munasabah dan mana-mana baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.
6. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Pindaan Terma
Hak Milik Intelek
Semua kandungan, logo, reka bentuk, perisian, teks dan bahan lain yang terdapat di platform 30020 adalah hak milik 30020 atau pelesennya yang sah dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia. Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 30020.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 30020 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan tersebut disediakan untuk kemudahan sahaja dan tidak bermakna 30020 menyokong atau bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga tersebut. Anda mengakses mana-mana pautan pihak ketiga atas risiko anda sendiri.
Pindaan Terma dan Undang-Undang Terpakai
30020 berhak untuk mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkaitan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
Ada Soalan Berkaitan Terma Ini?
Hubungi pasukan sokongan 30020 melalui e-mel atau layari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan yang lebih terperinci. Anda juga boleh mendaftar akaun baru jika sudah bersedia untuk memulakan.